Disclaimer

Belangrijke informatie over mijn dienstverlening

Algemeen

Deze disclaimer is van toepassing op alle diensten die door Lilian Dibbets worden aangeboden, waaronder holistische therapie, coaching en diensten als extern vertrouwenspersoon.

Door gebruik te maken van mijn diensten, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in deze disclaimer.

Medische disclaimer

Holistische therapie is geen vervanging voor reguliere medische of psychologische behandeling.

Mijn diensten zijn complementair en kunnen ondersteuning bieden naast reguliere zorg. Bij ernstige fysieke of psychische klachten adviseer ik u altijd contact op te nemen met uw huisarts of een andere gekwalificeerde zorgverlener.

Ik ben geen arts, psycholoog of psychiater. Ik stel geen diagnoses en schrijf geen medicatie voor. Bij twijfel over uw gezondheid, raadpleeg altijd eerst een erkende zorgverlener.

Contra-indicaties: Holistische therapie is niet geschikt bij acute psychiatrische problematiek, verslavingen in de actieve fase, of wanneer u niet in staat bent om verantwoordelijkheid te nemen voor uw eigen proces. Bij twijfel bespreek ik dit graag met u in een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Eigen verantwoordelijkheid

Ik werk vanuit het principe dat u als client de expert bent van uw eigen leven. Mijn rol is om u te begeleiden en te ondersteunen in uw proces, maar de uiteindelijke beslissingen en keuzes zijn en blijven van u.

U bent zelf verantwoordelijk voor de keuzes die u maakt tijdens en na onze sessies. Ik kan geen garanties geven over specifieke resultaten of uitkomsten.

Bij coaching en therapeutische begeleiding is het belangrijk dat u gemotiveerd bent om aan uzelf te werken en bereid bent om in actie te komen tussen de sessies door.

Vertrouwelijkheid

Ik behandel alle informatie die u met mij deelt strikt vertrouwelijk. Ik ben gebonden aan de beroepscode van de BATC (Beroepsorganisatie voor Antroposofische Therapeuten en Coaches) en hanteer een professioneel beroepsgeheim.

Er zijn slechts enkele wettelijke uitzonderingen waarbij ik dit beroepsgeheim mag doorbreken:

  • Bij ernstig gevaar voor u zelf of anderen
  • Bij kindermishandeling of vermoedens daarvan
  • Wanneer ik hiertoe wettelijk verplicht word (bijvoorbeeld door een rechterlijk bevel)

Extern vertrouwenspersoon: Als extern vertrouwenspersoon werk ik volgens strikte vertrouwelijkheidsregels. Ik deel alleen informatie met derden (zoals de werkgever) met uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij er sprake is van een acute noodsituatie.

Beroepspraktijk & kwaliteit

Ik ben aangesloten bij de BATC (Beroepsorganisatie voor Antroposofische Therapeuten en Coaches) en hanteer hun beroepscode en klachtenregeling. Dit betekent dat:

  • Ik regelmatig scholing volg om mijn vakbekwaamheid te onderhouden
  • Ik intervisie heb met vakgenoten (uiteraard zonder uw naam te noemen)
  • Ik een beroepsaansprakelijkheidsverzekering heb
  • U bij onvrede gebruik kunt maken van de officiele klachtenregeling

KvK-nummer: 70130469
AGB-code: 90112794

Annulering & betaling

Annuleringsbeleid: Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur van tevoren. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak, of bij niet verschijnen zonder bericht, breng ik het volledige sessietarief in rekening.

Betaling: Betaling geschiedt direct na afloop van de sessie via pin of contant. U ontvangt altijd een factuur/bon voor eventuele declaratie bij uw zorgverzekeraar.

Vergoeding: BATC-aangesloten therapeuten worden door veel aanvullende ziektekostenverzekeringen (gedeeltelijk) vergoed. Check vooraf uw polis of neem contact op met uw verzekeraar. Ik kan nooit garanties geven over vergoeding.

Aansprakelijkheid

Ik werk met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en professionaliteit. Desondanks kan ik niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele directe of indirecte schade die voortvloeit uit de deelname aan mijn diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van mijn kant.

Mijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekt eventuele schade als gevolg van fouten in mijn professionele handelen.

Website & privacy

De informatie op deze website is met zorg samengesteld. Ik kan echter niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig, juist en actueel is. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend.

Voor de verwerking van persoonsgegevens verwijs ik u naar mijn privacyverklaring. Ik ga zorgvuldig om met uw gegevens en voldoe aan de eisen van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Externe links: Deze website kan links bevatten naar externe websites. Ik heb geen invloed op de inhoud van deze websites en kan daarvoor geen verantwoordelijkheid nemen.

Klachten

Bent u ontevreden over mijn dienstverlening? Dan hoor ik dat graag rechtstreeks van u. Vaak kunnen we samen tot een oplossing komen.

Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de klachtencommissie van de BATC. Meer informatie hierover vindt u op www.batc.nl.

Wijzigingen

Ik behoud me het recht voor om deze disclaimer aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze website. Het is uw verantwoordelijkheid om deze disclaimer regelmatig te raadplegen.

Laatst bijgewerkt: november 2025

Vragen?

Heeft u vragen over deze disclaimer of mijn dienstverlening? Neem gerust contact met mij op.

Neem contact op